AGB Hundeverhaltenszentrum (03.2022)

1. Das Hun­de­ver­hal­tens­zen­trum (HVZ) ver­pflich­tet sich, bei 6 Teil­neh­mern min­des­tens einen aus­ge­bil­de­ten Trai­ner bereit zu stellen.

2. Fällt das Trai­ning aus Grün­den, die beim Hun­de­ver­hal­tens­zen­trum lie­gen aus, wird die Trai­nings­ein­heit gutgeschrieben.

3. Soll­te ein Kun­de nicht zur Gruppenstunde/Einzelstunde kom­men kön­nen, bit­ten wir um tele­fo­ni­sche Absa­ge, ansons­ten wird die Stun­de in Rech­nung gestellt.

4. Hun­de die krank sind, dür­fen am Trai­ning nicht teilnehmen.

5. Hün­din­nen die läu­fig sind, kön­nen ggf. nach Rück­spra­che am Trai­ning teil­neh­men. Bei Nicht­teil­nah­me kann das Trai­ning nach­ge­holt werden.

6. Das Ent­gelt für das Trai­ning mit Zeh­ner­kar­te, Fün­fer­kar­te, Ein­zel­grup­pen­trai­ning ist beim ers­ten Trai­ning im Vor­aus zu bezah­len. Bei Ein­zel­un­ter­richt und Haus­be­su­chen ist das Ent­gelt jeweils nach Ende eines Ter­mins in bar zu ent­rich­ten. Das Ent­gelt für Semi­na­re bzw. mehr­tä­gi­ge Work­shops und Ver­an­stal­tun­gen ist im Vor­aus zu leis­ten. Unse­re Leis­tun­gen stel­len eine Dienst­leis­tung nach § 611 BGB dar.

7. Unse­re Kar­ten sind nicht auf Drit­te übertragbar.

8. Eine Erstat­tung oder Anrech­nung für nicht in Anspruch genom­me­nes Trai­ning ist nicht mög­lich. Bei Jah­res­ur­laub, Kran­ken­haus­auf­ent­halt, Ope­ra­ti­on des Hun­des oder ähn­li­chem kön­nen nur mit der Geschäfts­füh­rung Son­der­ab­spra­chen getrof­fen werden.

9. Absa­ge von Kur­sen und Ver­an­stal­tun­gen durch den Veranstalter

Hun­de­ver­hal­tens­zen­trum behält sich vor, vom Ver­trag zurück­zu­tre­ten, wenn sich für einen Kurs oder Ver­an­stal­tung nicht die Min­dest­teil­neh­mer­zahl ange­mel­det hat oder drin­gen­de, unvor­her­seh­ba­re per­sön­li­che Grün­de eine Durch­füh­rung des Kur­ses oder der Ver­an­stal­tung unmög­lich machen. Hun­de­ver­hal­tens­zen­trum wird sich in die­sem Fall bemü­hen, einen Ersatz­ter­min anzubieten. 

Im Fal­le einer Absa­ge eines Kur­ses oder einer Ver­an­stal­tung oder eines Ersatz­ter­mins, an dem der Kun­de nicht teil­neh­men kann oder möch­te, erhält der Kun­de bereits gezahl­te Kurs­ge­büh­ren unver­züg­lich zurück. Wei­te­re Ansprü­che bestehen nicht. 

Hun­de­ver­hal­tens­zen­trum kann ohne Ein­hal­tung einer Frist und unter Berech­nung der Stor­nie­rungs­kos­ten gem. § 10 AGB in fol­gen­den Fäl­len vom Ver­trag zurücktreten:

- wenn sich der Kun­de ver­trags­wid­rig ver­hält, ins­be­son­de­re wenn ande­re Kun­den oder das Ziel der Ver­an­stal­tung gefähr­det werden,

- wenn der Kun­de die über­mit­tel­te Rech­nung nicht bis zum Fäl­lig­keits­tag bezahlt hat; Hun­de­ver­hal­tens­zen­trum behält sich in die­sem Fall vor, den Teil­neh­mer­platz an eine ande­re Per­son weiterzugeben.

10. Absa­ge von Kur­sen oder Ver­an­stal­tun­gen durch den Kunden

Bei Stor­nie­run­gen bis zu 12 Wochen vor einer Ver­an­stal­tung ist eine Absa­ge ohne Kos­ten mög­lich. Bei Stor­nie­run­gen bis zu 6 Wochen vor einer Ver­an­stal­tung wer­den 30% des ver­ein­bar­ten Prei­ses berech­net, bei Stor­nie­run­gen bis 3 Wochen vor Ver­an­stal­tungs­be­ginn wer­den 50% des Prei­ses berech­net. Bei Rück­tritt ab 3 Wochen vor Beginn der Ver­an­stal­tung, Nicht­er­schei­nen sowie bei Abbruch erfolgt kei­ne Rückerstattung.

Die Geschäfts­füh­rung des Hun­de­ver­hal­tens­zen­trums Mensch & Hund

11. Erwor­be­ne 5er — oder 10er Kar­ten zum Besuch der Hun­de­schu­le sind per­so­nen­ge­bun­den und nicht an drit­te übertragbar. 

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